주요FAQ

하이아이엠 > 고객센터 > 주요FAQ

게시판 글목록
번호 글제목작성일
03 교환/반품/환불은 어디서 신청하나요?

 

[고객센터] - [1:1문의]에

상품 사진과 사유를 남겨주시면 빠른 시일 내로 확인 후 연락드리겠습니다.

 

접수 전 공지사항의 [교환/반품/환불 신청 안내]를 확인 부탁드리겠습니다.

2023-11-16
02 국내가 아닌 해외에서 받을 수 있나요?

 

한국을 제외한 해외 배송(미국, 일본, 뉴질랜드 등) 다양한 국가로 배송이 가능합니다.

 

해외 배송을 원하실 경우 주문 수량과 상관없이 해외 배송비 3만원을 추가로 결재해 주셔야 합니다.

주소는 기타 메모란에 [물건 받으실 주소/연락처/영문 성함]을 따로 기재해 주시기 바랍니다.

2023-11-16
01 배송은 얼마나 걸리나요?

 

해외배송 : 입금확인 후 영업기준일로 약 10일 ~ 15일 정도 소요됩니다.

국내배송 : 발송 후 영업기준일로 약 1일 ~ 3일 정도 소요됩니다.

 

주말 또는 연휴 기간에는 배송이 다소 지연될 수 있으며,

택배사의 사정으로 인해 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

 

* 해외배송의 경우 통관이 지연되어 배송이 더 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

2023-11-16

상호: im 대표: 하이아이엠 사업자번호: 74609569 통신판매신고: 2009-서울강남-00184

주소: UNIT 917B 9/F TOWER A NEW MANDARIN PLAZA NO 14 SCIENCE MUSEUM RD TST KL

전화: 010-9486-4086 Fax: 1234-1234-1234 Email: [email protected]

All Copyright reserved 하이아이엠 hi-iam.com.
사전 승인 없이 일체의 정보, 콘텐츠 및 UI등을 무단 이용할 수 없습니다.